FAQ

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제목

반품 배송료

내용

단순변심으로 인한 반품시 왕복배송료 6500원 고객님께서 부담하셔야 합니다.

또한, 사은품도 모두 같이 동봉하여 보내주셔야 합니다.

사은품 미동봉시 사은품 금액을 차감하여 환불이 진행됩니다. ( 크런치 개당 200원 샘플 개당 300원 )


반품시 저희가 직접 택배사측에 반품접수 해드리고 있으며, 저희 계약코드로 반품접수된 건이 아닌경우에는 배송비가 많이 발생됩니다.

이런경우 추가로 발생된 배송비 고객님께서 부담해주셔야합니다. ( 제품 하자일 경우도 타 택배사로 보내실 경우 추가 배송비는 고객님이 부담하셔야됩니다. )


제품에 하자가 있어 반품하실경우에는 저희가 배송비 부담하여 반품해드리고 있습니다.


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